Descrição do Produto:

O Suporte Ajustável para Tablet e Celular de Mesa é a solução perfeita para manter seus dispositivos eletrônicos organizados e acessíveis, proporcionando conforto e praticidade durante o uso. Com um design moderno e funcional, este suporte é ideal para escritórios, estudos, cozinhas e qualquer ambiente onde você precise de um suporte confiável e versátil para seu tablet ou celular. Fabricado com materiais de alta qualidade, ele oferece estabilidade e durabilidade, garantindo uma experiência de uso excelente.

Características Principais:

• Ajustabilidade Total: Permite ajustar a altura e o ângulo para obter a visualização perfeita, minimizando o esforço do pescoço e dos olhos.
• Compatibilidade Universal: Suporta uma ampla variedade de dispositivos, incluindo tablets e smartphones de diferentes tamanhos.
• Base Antiderrapante: Equipado com uma base estável e antiderrapante, que mantém o suporte firmemente no lugar em qualquer superfície.
• Design Dobrável: Compacto e portátil, pode ser facilmente dobrado e armazenado ou transportado em bolsas e mochilas.
• Material Durável: Construído com liga de alumínio de alta qualidade e plástico ABS resistente, garantindo longevidade e resistência a impactos.
• Gestão de Cabos: Inclui um sistema de gerenciamento de cabos integrado para manter os fios organizados e fora do caminho.
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• Período de Garantia: 20 dias úteis a partir da data de recebimento do produto

  1. Cobertura da Garantia:

     • A garantia cobre defeitos de fabricação que possam comprometer a funcionalidade, precisão e segurança do produto.
     • Está incluída a substituição ou reparo gratuito de componentes que apresentarem defeito comprovado durante o período de garantia.

  2. Exclusões da Garantia:

     • Danos causados por uso inadequado, abuso, negligência, acidentes, ou modificação do produto.
     • Desgaste natural do produto devido ao uso regular.
     • Danos resultantes de manutenção ou reparo realizados por terceiros não autorizados pela empresa.

  3. Procedimento para Acionar a Garantia:

     • O cliente deve entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail [br@lojamultiverso.online ] ou telefone [74 999940-4957] dentro do período de garantia.
     • É necessário fornecer a nota fiscal de compra e uma descrição detalhada do defeito apresentado.
     • Após o contato inicial, o cliente receberá instruções detalhadas sobre como proceder para a avaliação do produto.

  4. Avaliação e Resolução:

     • O produto será avaliado por nossa equipe técnica para determinar a natureza do defeito.
     • Caso o defeito seja coberto pela garantia, a empresa se compromete a reparar ou substituir o produto defeituoso sem custo adicional ao cliente.
     • O prazo para a resolução da solicitação de garantia é de até 10 dias úteis após o recebimento do produto defeituoso.

  5. Troca e Devolução:

     • Se o reparo não for possível, o cliente poderá optar pela troca do produto ou pelo reembolso do valor pago.
     • Em caso de troca, a empresa se compromete a enviar um novo produto dentro de até 10 dias úteis após a confirmação do defeito.

  6. Responsabilidade do Cliente:

     • O cliente é responsável pelo envio do produto para avaliação, devendo garantir que o mesmo esteja devidamente embalado para evitar danos durante o transporte.
     • Os custos de envio serão reembolsados pela empresa caso o defeito seja confirmado.

  7. Limitação de Responsabilidade:

     • A garantia não cobre qualquer tipo de dano indireto ou consequente, incluindo, mas não se limitando a, perda de uso do produto ou quaisquer outras despesas adicionais.
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